الشحن والتوصيل

مناطق الشحن

نقوم حالياً بالشحن إلى المناطق التالية:

• داخل المدينة: من ٣ إلى ٧ أيام عمل (مع عروض شحن مجاني لبعض الطلبات)
• المدن الأخرى: من ٧ إلى ١٤ يوم عمل حسب شركة الشحن

وقت تجهيز الطلب

يتم عادةً تجهيز الطلبات خلال ١–٢ يوم عمل (باستثناء العطل الرسمية). بعد شحن الطلب سيتم تحديث حالة الطلب داخل طلباتي و يتم ارسال اشعار لك .

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك، ستصلك المعلومات التالية:

• رسالة تأكيد تحتوي على رقم تتبع الشحنة
• تحديثات لحالة الشحن وموقعها
• تقدير مبدئي لتاريخ الوصول

يمكنك تتبع طلبك من خلال حسابك في الموقع أو من خلال تفعيل اشعارات التطبيق. .

رسوم الشحن

ملاحظات مهمة

• أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بالظروف الجوية أو ضغط العمل أو سياسات شركة الشحن.
• من مسؤولية العميل التأكد من صحة عنوان الشحن وبيانات التواصل.

أسئلة حول الشحن؟

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو تعديل على طلبك، تواصل معنا في أسرع وقت ممكن: